HP是服务器厂家里技术相对领先的，产品质量可靠，磁盘阵列方式也是自己独有的HP双循环。常见的HP服务器型号有 ML110 ML160 DL380 G8 DL380 G9等等，采用的阵列卡为Smart Array 系列，常见有的有P400、P410、P420等。
惠普服务器常见故障有以下几种：
1: 服务器主板损坏，常见故障表现为主板不加电或者加点后黑屏、卡logo（非电源故障）
2: Smart Array阵列卡损坏，阵列管理无法访问或者访问后无法查看VD
3: HP磁盘阵列硬盘损坏，成员盘损坏数量超出服务器最大可承载范围
4: 服务器电源损坏（服务器上电无任何反应）
以上各类惠普服务器故障我们均有非常丰富的处理经验，可恢复数据，同时可以修复好您的服务器，如遇紧急情况，我司可提供同型号备机，确保您的业务快速恢复。
-------------------------------本案例为HP服务器硬盘故障的恢复成功案例-------------------------------
故障描述：
苏州某著名婴儿用品集团的智慧物流系统HP服务器损坏硬盘报警，致电我工程师寻求技术支持。我司HP原厂级工程师第一时间与客户进行了视频电话沟通，确定了服务器型号以及大致的故障表现后携带同型号服务器赶往客户现场。到底现场后第一时间对服务器的硬盘做详细检测，硬盘如下图：
因为服务器使用年限比较久，硬盘还都是采用的比较老的接口，由此也可以看出HP服务器的质量确实过硬
通过专业设备对服务器硬盘做了全面检测，判定6块盘中共有3块硬盘损坏。所以导致阵列崩溃，因为HP是自由阵列结构，是可以允许两块盘掉线也不会丢失数据的，目前3块损坏说明大概率有2块硬盘早就掉线了。早就掉线的硬盘在我们专业技术上称呼为肮脏数据，数据是无效并且会影响到后续的恢复效果。所以我们根据HP底层的特有阵列参数找出损坏硬盘，并将最新硬盘带回我公司，在无尘环境中开盘更换磁头，数据完整镜像出来。再利用我公司自主研发的RAID恢复软件，通过虚拟重组的方式，将客户的数据完整恢复。其中2个400G的SQLSERVER数据库拿到客户的测试环境中附加正常。整个恢复过程2天，恢复完整度100%，客户非常满意
云天工程师温馨提示：
1：服务器要经常巡检，如果有亮黄灯要及时诊断。我公司为客户提供专业的定期检测服务。如有需要可电话联系我们咨询相关业务。
2：服务器如果出现disk error后请不要持续通电尝试，因为反复通电会有很大概率导致硬盘盘片划伤，硬盘盘片划伤后数据恢复难度会极大增加，恢复费用也会极大增加。
3：服务器出现故障后请找专业人士进行检测修复。我司提供7*24小时上门检测服务，对于客户的紧急业务系统，可提供备机服务。
